人民網(wǎng)北京5月20日電 5月20日，由人民網(wǎng)和中國(guó)信息通信研究院聯(lián)合主辦的第二屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全峰會(huì)“后疫情時(shí)代個(gè)人隱私保護(hù)云會(huì)議”成功舉行。首汽約車(chē)產(chǎn)品副總裁閆磊在會(huì)上表示，大數(shù)據(jù)時(shí)代，用戶(hù)信息主要依賴(lài)于行業(yè)自律，企業(yè)應(yīng)該和用戶(hù)達(dá)成共識(shí)，合理收集必要信息，在采集數(shù)據(jù)之前一定要經(jīng)過(guò)用戶(hù)允許，避免用戶(hù)相關(guān)的信息泄露。

發(fā)言全文如下：

我基于網(wǎng)約車(chē)這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)一下隱私保護(hù)。剛才嘉賓在聊的過(guò)程中，基本上就是兩個(gè)方面去保護(hù)個(gè)人隱私，一個(gè)是這個(gè)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力需要增強(qiáng)，通過(guò)各種手段來(lái)去保護(hù)信息。第二個(gè)是企業(yè)要做到自律。我覺(jué)得這個(gè)可能是一個(gè)關(guān)鍵因素。最新的數(shù)據(jù)，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模應(yīng)該已經(jīng)超過(guò)9個(gè)億了，在數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)日益凸現(xiàn)的當(dāng)下，保護(hù)用戶(hù)的個(gè)人隱私，其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的責(zé)任。首汽約車(chē)自成立以來(lái)，就一直在探索如何打造更安全、更可靠的移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)，保障用戶(hù)的隱私，也助力網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的健康發(fā)展。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，用戶(hù)信息主要依賴(lài)于行業(yè)自律，企業(yè)應(yīng)該和用戶(hù)達(dá)成共識(shí)，合理收集必要信息，在采集數(shù)據(jù)之前一定要經(jīng)過(guò)用戶(hù)允許，避免用戶(hù)相關(guān)的信息泄露。首汽約車(chē)在運(yùn)營(yíng)當(dāng)中一直倡導(dǎo)有節(jié)制地采集必要的數(shù)據(jù)，例如用戶(hù)的聯(lián)系方式和位置信息，因?yàn)橛脩?hù)的聯(lián)系方式在司乘通話中和出行中是會(huì)使用到的，同時(shí)用戶(hù)的位置信息可以幫助司機(jī)更好地找到乘客，也方便乘客乘車(chē)，這兩個(gè)數(shù)據(jù)是網(wǎng)約車(chē)企業(yè)正常運(yùn)行時(shí)必要的信息采集，但是拿到信息之后，我們是希望能更好地承擔(dān)起保護(hù)用戶(hù)的隱私安全的責(zé)任和義務(wù)。保護(hù)用戶(hù)的個(gè)人信息，企業(yè)需要具備防范數(shù)據(jù)防范的安全管理意識(shí)和保護(hù)數(shù)據(jù)安全的技術(shù)能力。

首汽約車(chē)很早就使用了虛擬號(hào)碼來(lái)保護(hù)司乘雙方的真實(shí)電話被被泄露，從平臺(tái)側(cè)避免了乘客的隱私泄露，遇到騷擾等等惡劣情況。前不久，首汽約車(chē)全國(guó)的司乘通話熱線變成統(tǒng)一的服務(wù)號(hào)碼95721，這樣的話讓用戶(hù)接到電話的時(shí)候可以更好識(shí)別這個(gè)電話是一個(gè)騷擾電話還是平臺(tái)的呼入電話，提升雙方的信息安全。

首汽約車(chē)在日常的安全管理中，還通過(guò)對(duì)用戶(hù)的數(shù)據(jù)加密以及數(shù)據(jù)庫(kù)的脫敏，保障敏感信息的安全。進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)后臺(tái)數(shù)據(jù)的權(quán)限管理、流程管理，同時(shí)也防范數(shù)據(jù)攻擊，針對(duì)平臺(tái)需求，定向開(kāi)發(fā)，去加強(qiáng)攻防演習(xí)，避免黑客竊取到用戶(hù)信息，進(jìn)行其他的違法行為。

我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中也涉及到很多第三方合作伙伴的合作。會(huì)同合作伙伴一起共同承擔(dān)保護(hù)用戶(hù)數(shù)據(jù)的責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)之間不主動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。

同時(shí)，我們作為互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)，期望加強(qiáng)企業(yè)安全技術(shù)能力，更好地保護(hù)用戶(hù)隱私的安全和企業(yè)信息安全。通過(guò)合作，首汽約車(chē)構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)安全威脅監(jiān)控平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)和可視化的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)攻擊態(tài)勢(shì)的可視化，以及對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)全面監(jiān)控，對(duì)所遇到的網(wǎng)絡(luò)攻擊可以進(jìn)行實(shí)時(shí)防御，提高威脅檢測(cè)和處置能力，在安全、技術(shù)、管理等方面邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

一直以來(lái)，首汽約車(chē)在保護(hù)用戶(hù)隱私和個(gè)人信息方面，都是非常重視的。也致力于打造一個(gè)網(wǎng)約出行領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)安全系數(shù)最高的出行平臺(tái)，除了通過(guò)多渠道、全方位數(shù)據(jù)操作行為管控以及成熟有效的數(shù)據(jù)安全防控體系，我們還準(zhǔn)備進(jìn)一步完善企業(yè)在信息安全上的自動(dòng)化、智能化，避免數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)竊取等風(fēng)險(xiǎn)，不斷推動(dòng)自身安全的軟硬一體化的進(jìn)程，夯實(shí)企業(yè)安全能力。 

責(zé)任編輯：張馨潔 校對(duì)：楊文博